Forrester: over Ajax en Social Media
15 november 2007 21:23 - Molblog
Verslaggever: RvN
[adv:r89-mobile-billboard-top]Dennis van Lingen, president Marketing & Strategy bij onderzoeksbureau Forrester opende donderdagochtend het groots opgezette Forrester's Consumer Marketing Forum in Barcelona over Social Media met een case van Ajax.
Volgens hem gaat Ajax volledig voorbij aan de wensen van zijn consumenten; de voetbalfans. De fans zitten daarom niet op Ajax.nl, maar hier op de Ajax.netwerk.to, de community van de fans zelf. Ajax heeft volgens hem nog niet echt door dat de club geen eigenaar meer is van het merk, maar dat de fans dat zelf zijn, de community.
Molblog heeft een uitgebreid artikel over het verhaal van Van Lingen.